1. QUAIS DADOS COLETAMOS?

Para a prestação de serviços farmacêuticos e manipulação de fórmulas, podemos coletar:

• Dados Pessoais: Nome completo, CPF, endereço, e-mail e telefone/WhatsApp.
• Dados Sensíveis (Saúde): Receitas médicas, histórico de medicamentos manipulados e informações sobre saúde necessárias para a avaliação farmacêutica e segurança do paciente.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador e cookies para melhorar a experiência no nosso site.

2. PARA QUE USAMOS SEUS DADOS?

Os dados coletados têm as seguintes finalidades:

• Orçamento e Venda: Processar pedidos de manipulação, calcular frete e emitir notas fiscais.
• Avaliação Farmacêutica: Análise técnica das receitas para garantir a segurança e eficácia do tratamento (exigência da ANVISA).
• Comunicação: Envio de orçamentos, status do pedido e, caso autorizado, novidades sobre saúde e bem-estar.
• Cumprimento Legal: Arquivamento de receitas controladas e envio de dados ao SNGPC (Sistema Nacional de Gerenciamento de Produtos Controlados) quando aplicável.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Prima Essenza não vende seus dados. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário:

• Com empresas de logística (Correios/Transportadoras) para entrega.
• Com órgãos reguladores (ANVISA/Vigilância Sanitária) para cumprimento de normas legais.
• Com processadores de pagamento para efetuar transações financeiras.

4. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda ou alteração.

5. SEUS DIREITOS (LGPD)

Você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

• A confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• O acesso aos dados mantidos pela farmácia;
• A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• A revogação do consentimento para contatos de marketing.